Tone hittar din perfekta klassiska musik

Ärligt talat – vem orkar med ännu en trist chatbot?
Standardsvar på standardsvar. Platt och förutsägbart. Lite som att prata med en FAQ som fått hybris, och samtidigt blivit rätt så korkad. Sen är det bara tack och hej, konversationen är död innan den ens hann leva. Men tänk om du istället kunde mötas av en varm personlighet, som inte bara guidar dig rätt – utan gör det med vänlighet, och en stor dos humor där det passar?
Sa vi. Och skapade en.

Sedan 2024 har vi tillsammans med Göteborgs Symfoniker utforskat det första mötet många har med klassisk musik. Hur kan man göra det avväpnande och inte kännas så skrämmande att kliva in i konserthuset, och slippa oroa sig för om man faktiskt passar in? Har jag rätt kläder? Måste jag ha en massa förkunskap om ett specifikt stycke?

Där kommer Tone in. En AI-genererad karaktär och chatbot som inte bara har svaret på vilken konsert som spelas nästa vecka, utan som också berättar om konserthusets historia, ger dig svar på frågor du kanske inte vågar ställa, och kommer med tips inför ditt besök. Hon vet helt enkelt precis allt om allt som händer på och bakom scenen. Och det mesta om den klassiska musiken.

En röst med puls, värme, och tajming nog att vara både hjälpsam och lite kul.

Två år efter premiären var det dags att låta Tone växa upp. Nu med mer (jättemycket mer!) kunskap, fler skills och ännu mer charmig och hjälpsam personlighet.

Vill du ha en spellista för en regnig söndag, en löprunda eller ett litet existentiellt sammanbrott? Tone fixar. Letar du efter en konsert för någon som “inte gillar klassiskt”? Perfekt! Tone älskar utmaningar. Eller vill du bara krossa en vän i musiktrivia? Varsågod.

Tone är inte bara där för att svara. Hon får dig att vilja ställa fler frågor.

Vad vill du fråga Tone om?

Född i nyfikna workshopar, uppvuxen i vårt kreativa labb
I allt vi skapar finns vår kreativa facilitering med i grunden. Tone skapades i en serie nyfikna workshopar tillsammans med det kreativa kollektivet på Göteborgs Symfoniker – allt från musikerna i orkestern till marknadskreatörerna och gänget på biljettkassan – för att hitta Tones perfekta personlighet och ton och för att skapa spellistor för livets alla känslor och tillfällen.

I vanliga fall överlåter vi utvecklingen till våra partners, men ibland – som den här gången – kittlar det som skapats i workshoparna våra nyfikenhetsnerver så mycket att vi bara måste skapa och utforska själva.Så vi tog på oss labbrockarna och gick in i vårt &friends Creative Lab. Resultatet blev nya versionen av Tone.

Alla gillar Tone
Alla föräldrar skryter väl om sina barn, men faktum är att det inte bara är vi som gillar Tone. För 2025 tog första versionen av henne hem två fina priser, dels Svenska Designpriset (Heldigitalt - Extraordinär AI) och dels brons i Inhousetävlingen (Bästa Digital).

Kunden
Göteborgs Symfoniker

Projektet
Tone

Det vi gjorde
Creative Direction
Kreativ facilitering
AI-karaktär
AI-utveckling
Projektledning

Teamet
&friends
Christer Hedberg, creative direction, facilitering och ai-utveckling
Matilda Hedberg Dowdle, ai- och karaktärsutveckling

Göteborgs Symfoniker
Anna Strand, idé och projektledning
Elin Alexandersson, design och animation
Göteborgs Symfoniker, musikexpertis

2025 belönades Tone med People's Choice i Svenska Designpriset (Extraordinär AI) och brons i Inhousetävlingen (Bästa Digital)

Vill du göra din chatbot ”o-tråkig” också?
Hör av dig så berättar vi gärna mer om vi arbetar med att skapa hjälpsamma och engagerande ai-karaktärer som man vill interagera med.

Kunder

Vi älskar att arbeta tillsammans.
Hör av dig så berättar vi mer.

Anna-Maria Ölander
0735-20 19 22
anna-maria@andfriends.se

Christer Hedberg
0708-40 99 50
christer@andfriends.se

&friends Colab Studios Ringön
Manufakturgatan 8
417 07 Göteborg
PXCF+95J, Göteborg

Instagram
Youtube
Linkedin